1. Introdução
Estas Condições Gerais de Venda (CGV) regem as relações contratuais entre a empresa ARBRE FRANCE e qualquer cliente que realize uma compra através do nosso site. Ao efetuar um pedido, o cliente aceita plenamente estas condições.

2. Identificação do Vendedor

• Nome completo: ARBRE FRANCE
• Forma jurídica: Associação declarada
• Endereço: 8 Rue Raymond Valet, 33290 Blanquefort, França
• Telefone: +351 191 22 40 144
• E-mail: Contacto@arbre-france.com

3. Produtos e Disponibilidade
Os produtos apresentados no site são descritos e apresentados com a máxima precisão possível. No entanto, podem ocorrer diferenças devido à configuração do ecrã ou atualizações do produto. A disponibilidade dos produtos está sujeita a alterações.

4. Preços
Todos os preços indicados no site estão em euros (€) e incluem todos os impostos aplicáveis (IVA). O custo do transporte é adicionado ao preço do produto e será indicado antes da confirmação do pedido.

5. Pedido
Para efetuar uma compra, o cliente deve:

1. Selecionar os produtos e adicioná-los ao carrinho.
2. Verificar os detalhes do pedido.
3. Confirmar o pagamento.

A validação do pedido implica aceitação das CGV.

6. Pagamento
Os métodos de pagamento aceites incluem:

• Cartão de crédito/débito
• Transferência bancária
• Outros métodos indicados no site

O pagamento é seguro e será processado antes do envio dos produtos.

7. Entrega
Os produtos são enviados para o endereço indicado pelo cliente no momento da compra. O prazo de entrega depende do destino e será informado no momento do pedido. A responsabilidade pela entrega é transferida ao cliente no momento da receção dos produtos.

8. Direito de Arrependimento
O cliente dispõe de 30 dias após a receção do produto para exercer o seu direito de arrependimento, conforme a legislação aplicável. Para tal, o cliente deve entrar em contacto com a ARBRE FRANCE e devolver o produto em perfeitas condições. Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente.

9. Garantia e Reclamações
Os produtos vendidos beneficiam de uma garantia legal de conformidade e uma garantia contra defeitos ocultos. Para qualquer problema, o cliente deve contactar-nos através do e-mail Contacto@arbre-france.com.

10. Proteção de Dados
Os dados pessoais dos clientes serão utilizados exclusivamente para processamento de pedidos e não serão divulgados a terceiros sem consentimento.

11. Lei Aplicável
Estas CGV estão sujeitas à legislação francesa. Qualquer litígio será submetido aos tribunais competentes de acordo com a sede da ARBRE FRANCE.